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一、ATM機旁張貼通知公告 7 I% ~3 V2 a* K
不法分子在ATM機貼出內(nèi)容為“本行因系統(tǒng)升級,為保障客戶資金安全,請進(jìn)行安全設(shè)定操作,并輸入安全號碼?!钡耐ㄖ?,所謂的“安全號碼”是不法分子預(yù)先在營業(yè)網(wǎng)點開設(shè)的儲蓄卡號。通過此手法,不法分子誤導(dǎo)客戶在取款前,先將款項轉(zhuǎn)到其指定賬戶,得逞后立即到ATM機或銀行網(wǎng)點取款或轉(zhuǎn)賬。 I4 u7 \5 d! p' d/ i1 m
防范對策:不要相信ATM機旁粘貼的任何類似“通知”、“公告”或“溫馨提示”,銀行關(guān)于設(shè)備運行的任何通知,都只會通過ATM機的屏幕顯示。
% ]" U6 k' x7 ]& i- Z8 O) o- J 二、制造ATM機故障發(fā)布提示" a. U v* T# v) Y- X1 T) o6 j
不法分子堵住ATM機出鈔口、插卡口,制造交易故障,并在設(shè)備上張貼所謂“溫馨提示”。其內(nèi)容大體是:如ATM機出現(xiàn)不出鈔或吞卡等現(xiàn)象時,請速與提示中的電話(不法分子的電話)聯(lián)系。為增加欺騙性,一些不法分子還會預(yù)先購買尾數(shù)為95的小靈通電話,在提示上預(yù)留的電話為“小靈通電話+各大銀行客服電話的后三位”,如680578-95533、670624-95588。這樣,客戶粗粗一看,還以為就是銀行的客服熱線,冒然打過去,不法分子會誤導(dǎo)客戶將款項轉(zhuǎn)到其指定賬戶。
$ ?6 ~2 G1 N# O5 w 防范對策:交易前,請觀察設(shè)備有沒有被破壞,發(fā)現(xiàn)取款異常情況,請撥打銀行統(tǒng)一客服電話。( z+ A' E+ a: d* [
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三、偷窺密碼卡號復(fù)制卡
: [, [7 q9 ]+ p9 G' p 不法分子偷窺客戶取款密碼和銀行卡卡號,并利用高科技手段復(fù)制銀行卡,再利用復(fù)制的銀行卡在ATM機上取款,盜取資金。
7 w1 l4 _; z* Z 防范對策:一定要做好銀行卡卡號和密碼等重要信息的保密工作。在ATM機、POS機或營業(yè)網(wǎng)點柜臺輸入銀行卡密碼時,請遮擋密碼鍵盤,謹(jǐn)防犯罪分子取得銀行卡卡號、密碼等重要信息。' r* Z Z) [# K8 \! \0 a
6 c& l9 t/ F. |( | 四、偽造證件侵入手機銀行% Z' \7 M& g( V% }! f: q
不法分子掌握辦理了手機銀行業(yè)務(wù)客戶的存折號碼、銀行卡卡號、相關(guān)密碼信息后,盜取或偽造客戶身份證件,到移動或聯(lián)通等通訊部門復(fù)制客戶手機卡,輸入客戶的賬號、密碼信息,登錄手機銀行,再劃轉(zhuǎn)、盜取客戶資金。
; A# `! O+ \- x1 w4 M( U1 c' i8 b5 B' w" e 防范對策:不要輕易將重要信息泄漏給他人;保管好身份證、銀行存折、銀行卡等重要物品,防止被不法分子盜用。: ]5 l" W* ]: B; N$ e
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五、發(fā)短信謊報“消費信息”
0 \) W: t L' z 犯罪分子向你發(fā)出短信,稱你的銀行卡在某地商場、酒店等消費場所刷卡消費××元,或稱已從你的帳戶中扣除銀行卡費×××元,如有疑問,可致電××號碼查詢。你一旦回電,犯罪分子就會冒充銀行客服人員或公安機關(guān)金融犯罪調(diào)查科人員,謊稱該卡可能被復(fù)制,想方設(shè)法讓客戶按其指示操作,實際上,完成操作后,你的資金就被轉(zhuǎn)到犯罪分子指定的賬戶了。目前,出現(xiàn)的此類詐騙短信,多是“3”開頭的電話發(fā)出的。
/ H5 d& j8 h0 \/ ~% @ 防范對策:市民如收到此類短信,要看是否為各銀行統(tǒng)一客服號碼所發(fā),如不是則無需理會。如有疑問,要致電相應(yīng)的銀行統(tǒng)一客服號碼詢問。各銀行的客服電話均為五位數(shù)。建行客服電話95533,工行95588,農(nóng)行95599,中國銀行95566。" p, f- z+ ]2 `
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六、發(fā)短信謊稱“賬號已改” w- |( j ~6 O* ]
不法分子發(fā)短信稱:“請把錢直接存到某銀行賬號,賬號為×××”或“我的賬號已改為×××”。有的市民恰逢要匯款,收到此類短信后,未經(jīng)核實,便將錢直接匯到犯罪分子提供的賬號上。
# a' W7 ~2 ~ g' R5 e+ y 防范對策:這類信息是犯罪分子通過群發(fā)方式發(fā)出,收信人范圍很廣,雖騙術(shù)簡單,但受騙事件經(jīng)常發(fā)生。市民匯款前,只需與事前聯(lián)系人再次電話確認(rèn)收款人及賬號即可避免。
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% R( Z2 `9 b+ w+ Z 七、謊稱“退還汽車購置稅”* U9 `, `# @' A* F
不法分子冒充稅務(wù)部門向車主(一般為寶馬、奧迪等進(jìn)口高檔汽車主)發(fā)短信息,稱“退還汽車購置稅”為名,讓車主與某工作人員聯(lián)系,后誘騙車主將錢轉(zhuǎn)入犯罪分子銀行賬戶。
/ P2 ^6 K1 t5 j, l 防范對策:退還購置稅等重大決策,國家不會通過短信方式通知,客戶不要上當(dāng)。
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八、謊稱親友出事急需用錢
1 E( F2 J3 e( l3 l! z4 k; i+ E' w 不法分子先通過某種途徑了解某人手機、家中電話或朋友電話,然后向?qū)Ψ绞謾C不斷打電話騷擾,迫使其關(guān)掉手機。此時,犯罪分子以警察或醫(yī)生身份給其家屬或朋友打電話,謊稱其賭博、嫖妓被抓或車禍等急需用錢,誘使接電話人將錢匯入指定帳戶。對方親屬或朋友因無法和本人取得聯(lián)系,輕信其謊言將錢匯出。5 x) P P& L# E2 ]* w
防范對策:當(dāng)受害者接到此類電話后,請先問清來電者辦案機關(guān)或治療醫(yī)院詳情,再通過114查詢辦案機關(guān)或醫(yī)院號碼詢問事情真實情況,或者試探性的回答說當(dāng)?shù)赜信笥眩瑫ㄖ淙ヌ幚?,看對方反?yīng)再酌情處理??傊?,付款前要多方查證,不要因救人心切而上當(dāng)受騙。. t0 k/ S/ |* R7 K) x
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