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發(fā)表于 2010-11-5 21:31:04
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360與QQ"打架"網(wǎng)民被"綁" 騰訊:裝了360無法用QQ 8 J, G/ L' y8 `
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對(duì)于兩家企業(yè)的紛爭(zhēng),有網(wǎng)民這樣評(píng)價(jià):“360壯,QQ胖,360要把自己綁在QQ上,QQ不讓360綁在QQ上,360偏要360綁在QQ上……”, |) S1 q! A! q* Y7 O3 L) L, B
昨日,騰訊和360之間的糾紛再崩火花。與此前互相或打口水仗,或進(jìn)行軟件程序互斥不同的是,騰訊此次采用了釜底抽薪戰(zhàn)術(shù),直接在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件,并要求QQ用戶必須在兩者之間選擇保留一個(gè)。而奇虎卻反其道而行之,稱可以保障QQ與360同時(shí)運(yùn)行,并指責(zé)騰訊要挾用戶。4 P" ]7 d! |4 f R- Y7 g1 H
雙方動(dòng)作
: t, S* d- M" Z1 k QQ:宣布不支持360瀏覽器訪問QQ空間
6 L) m, \. _& b( Y' h$ f# N 繼騰訊宣布將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件后,騰訊QQ空間宣布不支持360瀏覽器訪問。
! e% B9 z- L0 f/ @6 A+ x 根據(jù)騰訊QQ空間的公告,稱“尊敬的QQ空間用戶,QQ空間不支持360瀏覽器訪問”。. T# ` d. r0 @6 o7 t6 v. F$ B A( m
360:推出WEB QQ客戶端保證用戶暢聊
0 a! l0 x8 m" }" V( U" g6 d! K% n 奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎在新浪微博就此事表態(tài),稱對(duì)于騰訊舉動(dòng)早有預(yù)案,并推出WEB QQ客戶端(下載)保證用戶順暢聊天。不過隨后騰訊就關(guān)閉了WEB QQ入口。
3 X) E( }- i, I 微博熱議
7 c: r/ }6 K& q& o7 i+ S8 a 挺奇虎360派
4 v7 u; y: F n' f6 O 周鴻祎(360董事長(zhǎng))$ `7 I( S* N" W, W2 M! C
360一向喜歡“不走尋常路”,向Google和蘋果學(xué)習(xí),做別人想不到的東西,而不是像騰訊那樣“走別人的路,讓別人無路可走”。
! K) v5 |5 A9 J; U& c9 V 包冉(業(yè)內(nèi)知名人士)
- V6 c% @; e1 U t 360這次行動(dòng)比較到位的一點(diǎn)是,口水戰(zhàn)引爆,扣扣保鏢客戶端快速跟上,在大吵大鬧一把中,只要能吸引越來越多的用戶下載扣扣保鏢并安裝。
5 v% R% D8 E, U 360扣扣保鏢的高明之處: 屏蔽廣告,是在向騰訊宣示,QQ自身有很多問題,去掉大幅廣告會(huì)讓騰訊收入受到影響,扣扣保鏢告訴騰訊:惹惱360會(huì)讓QQ自身受傷。0 K( K7 \1 C Y K+ ^3 H. v% y
侯繼勇(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者)
+ ^5 C1 ^6 a/ ~9 E+ Y6 K% y- m 使用扣扣保鏢,QQ就成為一款純粹的即時(shí)聊天軟件了,其他武功廢了大半。
( @; P p# b5 U# G0 W% X$ h, g9 ^ 騰訊支持者+ k4 r+ Z+ [" x6 I% X- k
傅盛(可牛CEO)
" `9 R" W# ^# @6 c L) W 這次騰訊360大戰(zhàn),盡管360明顯的用了歪招,但在輿論上,騰訊還是遭到了更多的指責(zé),這除了360扮演“挑戰(zhàn)霸權(quán)”角色很成功之外,騰訊自己也需要反思自己的企業(yè)策略。$ _" V4 q" ^3 b1 H' ]
王欣(金山安全CEO)
$ x5 j# G9 X5 F0 u0 s, ~4 ~, ] 只許“周”官放火,不許百姓點(diǎn)燈, 360還是那個(gè)曾經(jīng)的360么?周總,不要在自己預(yù)設(shè)的假想敵中迷失自己。7 p. K& N# q: B2 ]4 A3 D; U
朱天宇(藍(lán)馳創(chuàng)投投資總監(jiān)) J8 j* F7 I, z( J& X
360會(huì)不會(huì)是在聲東擊西?接近周的人都知道,周最大的心結(jié)是搜索。當(dāng)年在收入是百度兩倍時(shí),資本路線失算敗給了百度,周非常不甘心。
: G% U7 f9 @1 \; m* V 蔡巖琦(深圳廣電高級(jí)策劃)4 ~, X- e: w* }8 Z h j
360真正的野心,是IM。這也是為什么騰訊要跟他死磕的原因。哪天360出了IM,就等于活生生將騰訊變成了閹人。5 N, e6 P6 a% Q# F- X3 d' J2 g5 Q
各自聲明, m, v1 ~& L! \2 P# B8 r
騰訊:排斥360,QQ與360用戶只能保留一個(gè)
5 F3 ~ B( [6 i" Y: ~ 11月2日,曾有消息人士在新浪微博(http://t.sina.com.cn)中稱騰訊將有反擊的大動(dòng)作,11月3日下午騰訊向用戶發(fā)出公開信,稱在360公司停止對(duì)QQ進(jìn)行外掛侵犯和惡意詆毀之前,已決定將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)稱,行動(dòng)已經(jīng)展開。騰訊QQ用戶將陸續(xù)收到相關(guān)的信息提示,并需要立刻在騰訊和360之間做出選擇。該負(fù)責(zé)人同時(shí)表示,付費(fèi)QQ用戶和非付費(fèi)QQ用戶都將受到影響,但是否對(duì)受影響用戶進(jìn)行補(bǔ)償目前沒有定論。
3 ?& r) }$ \4 ^% r& I% ?% d3 r 騰訊方面表示,除非360方面停止“對(duì)QQ的安全功能進(jìn)行惡意污蔑”,否則雙方將沒有和解的可能。
% y: L: H9 _, h% D5 C0 s4 I% |* n 奇虎:將保證和QQ同時(shí)正常使用 p1 N! i7 b1 g$ G3 B9 T
11月3日晚,針對(duì)騰訊將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件一事,360做出回應(yīng)稱,將保證和QQ同時(shí)正常使用。同時(shí),360宣布推出WEB QQ客戶端。360稱該款軟件可以保證用戶既能順暢的聊天,同時(shí)也能避免被QQ軟件偷偷掃描硬盤。該版本適用于那些僅僅需要QQ基本的聊天功能,且偏愛簡(jiǎn)潔的用戶使用。
( P; h- h6 \1 X3 i/ } 網(wǎng)友聲音
4 Y. q4 [3 N! p4 x2 C 用戶無辜成炮灰
4 {0 c+ ]/ n: L' F( {8 j 針對(duì)騰訊此舉,網(wǎng)友“安哥無敵”發(fā)起了“我是QQ用戶,付費(fèi)會(huì)員,我要起訴騰訊,萬人微博大簽名”的活動(dòng),稱:“無論我們是QQ的免費(fèi)用戶,甚至是收費(fèi)用戶,騰訊都無權(quán)規(guī)定、限制我們使用哪一家的殺毒軟件,我們有選擇殺毒軟件的自由權(quán),這是我們起碼的網(wǎng)絡(luò)自由!”
( o. L% \5 c* _' y2 [" @ 昨日22:21,記者QQ彈出對(duì)話框,“緊急通知,惡意軟件正破壞QQ安全運(yùn)行?!彪S即,QQ被強(qiáng)制退出,記者成為360與QQ之戰(zhàn)的炮灰中的一員。
6 X! @7 v! _3 y8 g1 C0 P 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
( F3 Q7 T. u& {' v) g8 f# v( e 你會(huì)卸載誰?
- {' t: p8 Q/ }1 p2 E0 [- Q 記者昨日從某網(wǎng)站關(guān)于卸載QQ還是360的調(diào)查結(jié)果獲悉,在有418,608人參與的投票中,選擇卸載QQ軟件的投票數(shù)比例達(dá)到了51.2%。(截至22:15)8 H/ Q, z; M# q5 K# }2 h9 N
如果在360軟件與QQ軟件之間必須卸載一個(gè),你會(huì)卸載誰?
' d7 M9 w* p) U! B4 z2 d' ^* t9 Q3 Y( F 序號(hào) 選項(xiàng) 比例 票數(shù)
& B8 x6 W7 Z8 W. t5 b8 _ 1 QQ軟件 51.2% 214,518! p" {+ \! Z4 }* p9 x) V+ w
2 360軟件 25.9% 108,356
) w, k1 z7 C4 ~, J, [ 3 說不清 22.9% 95,722
& O& Q7 [' {0 c! `, W* ^ 事件回顧7 V! l3 B5 m9 r
360與QQ惡戰(zhàn)全紀(jì)實(shí)
9 {3 }) l: X8 ^/ q 序曲: 客戶端之爭(zhēng)8 s" r0 t I; @5 k1 o v$ e9 Z
2010年春節(jié)前后……騰訊選擇在二三線和更低級(jí)別的城市強(qiáng)行推廣QQ醫(yī)生安全軟件,也就是一夜之間,QQ醫(yī)生占據(jù)國(guó)內(nèi)一億臺(tái)左右電腦,市場(chǎng)份額近40%。
: R3 r5 K# a6 \" X+ |( a5 K 然而360很快就意識(shí)到了QQ醫(yī)生的威脅,一些休假中的360員工被緊急召集回來應(yīng)對(duì)這場(chǎng)突發(fā)事件。
. y/ S; S/ M( R+ { 三個(gè)月之后,騰訊今日新發(fā)布了QQ醫(yī)生的升級(jí)版QQ電腦管家,而功能也更加強(qiáng)大。包含云查殺木馬、系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)、實(shí)時(shí)防護(hù)、清理插件等多項(xiàng)安全防護(hù)功能,與360安全衛(wèi)士展開直接競(jìng)爭(zhēng)。7 k! N1 R) X3 \8 {
交火:隱私查看器
( u" A, H. X0 J c8 ~$ A 9月27日:360發(fā)布隱私保護(hù)器,專門曝光窺私軟件,發(fā)布當(dāng)時(shí)該軟件僅支持監(jiān)控QQ。
( h2 C4 V( B% u# F 9月27日:騰訊對(duì)外發(fā)布聲明回應(yīng),稱騰訊QQ軟件絕對(duì)沒有窺探用戶隱私的行為。) |) J0 E* P& Q* s( Y, n" ^/ E% C' `
9月28日:360否認(rèn)瀏覽器涉嫌色情報(bào)道,稱報(bào)道“造謠”,已向公安局報(bào)案。7 I( z: p+ ]! [$ @/ @5 Y
9月30日:360發(fā)布聲明,稱騰訊網(wǎng)之前刊發(fā)報(bào)道屬于“虛假新聞?dòng)羞`新聞道德”。
1 h |3 q8 B: ]7 ^ 9月30日:騰訊制作“360抹黑騰訊QQ追蹤”專題,分析“360頻繁打壓對(duì)手用意”。* ]. _! c3 n: B2 T
10月11日:360發(fā)布《用戶隱私保護(hù)白皮書》,闡述360旗下每款軟件的工作原理。* Z! B+ d2 ~ q( J
10月11日:騰訊公布QQ安全檢查原理、機(jī)制和效果,稱將對(duì)360采取法律措施。$ ^0 c1 l% d% h
起訴:彈窗大戰(zhàn). r+ x$ m, m' f3 Q! [" M3 m
10月13日:360回應(yīng)稱QQ涉嫌掃描用戶隱私是長(zhǎng)期存在的歷史問題,用戶最有權(quán)力監(jiān)督。+ O" l2 ^/ V) H# [' J" j) P
10月12日:騰訊QQ向1億多在線QQ用戶大規(guī)模彈窗稱“被某公司誣蔑窺視用戶隱私”。
# w: }) W1 T$ c, ^$ m; g2 ?9 F 10月14日:360聲明稱騰訊起訴360是打擊報(bào)復(fù),對(duì)此360將反訴。5 M( T7 s: c! F- |- z6 l: Q
10月14日:騰訊宣布正式起訴360,要求奇虎及關(guān)聯(lián)公司停止侵權(quán)。) T* j) H5 u- b7 n" ]# K7 S% `* V9 ~% j& o
10月15日:周鴻祎表示,360免費(fèi)殺毒顛覆了傳統(tǒng)收費(fèi)殺毒,所以遭到全行業(yè)嫉恨。- i0 H+ G) T8 W- a# a* \( O* s' A
10月15日:金山和卡巴斯基參戰(zhàn),指責(zé)360軟件存在重大安全漏洞。/ u; h; s9 I% v0 e* t( i( ]
10月28日:360公布QQ軟件掃描超級(jí)黑名單,這個(gè)名單里共包含685款軟件。
2 l" l+ c5 ^& y( g' s: y6 w7 G 10月27日:百度、騰訊、金山、傲游、可牛五家公司發(fā)布聯(lián)合聲明抵制360。
' J! u" |6 B. l) v% W9 o6 t 升級(jí):扣扣保鏢' J, r4 D u' ]
10月29日:360公司宣布推出“扣扣保鏢”,360稱該工具全面保護(hù)QQ用戶的安全。8 q& H5 T( y" j; K" Q2 x
10月29日:針對(duì)騰訊聲明稱扣扣保鏢違法,360稱其完全合法,且還能讓QQ更安全。
^/ v" e3 p& n$ @/ F& Z% ]4 u 10月29日:繼360推“扣扣保鏢”后,可牛隨后宣布稱將推出“361特警”。
) [; J% t- W N, E! x 11月3日:北京朝陽法院正式受理騰訊訴360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案,騰訊索賠400萬。2 y }3 f* h- D) b% K
11月3日18時(shí):對(duì)于360與QQ之間的糾紛,騰訊發(fā)布公告,稱在糾紛解決之前,將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,騰訊這招是逼迫用戶作出二選一的選擇。8 Z8 u s* q2 _4 P# x+ Z) W
11月3日:360扣扣保鏢已下線,360扣扣保鏢官方網(wǎng)頁和下載頁面均已不能正常訪問,而其也無法找到這款產(chǎn)品的任何入口。1 D" r+ T* L. Y
11月3日21時(shí):360又發(fā)出一封《360發(fā)致網(wǎng)民緊急求助信:呼吁用戶停用QQ三天》,稱“這是360生死存亡的緊急關(guān)頭,也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最危險(xiǎn)的時(shí)刻,希望您能夠堅(jiān)定地站出來,再次給予我們您的信任與支持!”, |$ P9 q" z4 l! Y) Y8 ~
媒體解析
+ f2 q; X/ l; Q% L& \& R8 L* K, U 《廣州日?qǐng)?bào)》( i/ z2 f0 I/ U: w
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)口水大戰(zhàn)中,360已經(jīng)成功推出了自己兩款產(chǎn)品,頗有些“借安全之名,行營(yíng)銷之實(shí)”的味道。% u. V/ N% @% g
《南方都市報(bào)》3 i# b' A% A% D8 p( k& v& S c1 i
一會(huì)我提示“卸載”,一會(huì)你提示“病毒”,在兩家公司這段時(shí)間的對(duì)峙中,用戶的電腦成為硝煙彌漫的“戰(zhàn)場(chǎng)”。
2 {& h5 q, N, v& n" F6 l 《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》5 w+ R7 J$ C, B/ g( A
這是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的血腥現(xiàn)狀,沒有合作、只有競(jìng)爭(zhēng)。這場(chǎng)事件的各個(gè)主角之間,都存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系。
3 j* p" i1 C8 D4 Q) Y8 R 《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》0 B! I, Z7 A, R. `* I- E/ Y
“表面上看,這是場(chǎng)用戶隱私保衛(wèi)戰(zhàn),實(shí)質(zhì)上是利益之爭(zhēng)?!毙袠I(yè)觀察人士江德斌說,這其實(shí)是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)用戶端的爭(zhēng)奪。/ j/ ~1 R9 h, t' _
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