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發(fā)表于 2010-11-5 21:31:04
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360與QQ"打架"網(wǎng)民被"綁" 騰訊:裝了360無法用QQ
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對(duì)于兩家企業(yè)的紛爭(zhēng),有網(wǎng)民這樣評(píng)價(jià):“360壯,QQ胖,360要把自己綁在QQ上,QQ不讓360綁在QQ上,360偏要360綁在QQ上……”- H1 \7 X b* D2 k5 G! l
昨日,騰訊和360之間的糾紛再崩火花。與此前互相或打口水仗,或進(jìn)行軟件程序互斥不同的是,騰訊此次采用了釜底抽薪戰(zhàn)術(shù),直接在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件,并要求QQ用戶必須在兩者之間選擇保留一個(gè)。而奇虎卻反其道而行之,稱可以保障QQ與360同時(shí)運(yùn)行,并指責(zé)騰訊要挾用戶。8 Y5 S" _5 a* A
雙方動(dòng)作
$ l# \: `* I- P# s QQ:宣布不支持360瀏覽器訪問QQ空間$ N5 J9 l8 V/ j
繼騰訊宣布將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件后,騰訊QQ空間宣布不支持360瀏覽器訪問。. H) k3 {/ W: h( m6 ]9 D4 O0 n1 E
根據(jù)騰訊QQ空間的公告,稱“尊敬的QQ空間用戶,QQ空間不支持360瀏覽器訪問”。- w+ o5 i, L1 B0 f
360:推出WEB QQ客戶端保證用戶暢聊 M, F" E7 Z% j! X; D
奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎在新浪微博就此事表態(tài),稱對(duì)于騰訊舉動(dòng)早有預(yù)案,并推出WEB QQ客戶端(下載)保證用戶順暢聊天。不過隨后騰訊就關(guān)閉了WEB QQ入口。' ~# z; i) u9 D, E
微博熱議
2 n, j7 \; o3 v, w; F# f 挺奇虎360派
3 m r+ C* L9 t7 e8 }: } 周鴻祎(360董事長(zhǎng))* z6 O7 f: A4 I0 ~
360一向喜歡“不走尋常路”,向Google和蘋果學(xué)習(xí),做別人想不到的東西,而不是像騰訊那樣“走別人的路,讓別人無路可走”。
" h3 _. M, _0 t) ]6 K 包冉(業(yè)內(nèi)知名人士)8 M9 ?2 ?$ ^0 |- q9 \7 B
360這次行動(dòng)比較到位的一點(diǎn)是,口水戰(zhàn)引爆,扣扣保鏢客戶端快速跟上,在大吵大鬧一把中,只要能吸引越來越多的用戶下載扣扣保鏢并安裝。) p" ^* |& ?, z" n% n! ^
360扣扣保鏢的高明之處: 屏蔽廣告,是在向騰訊宣示,QQ自身有很多問題,去掉大幅廣告會(huì)讓騰訊收入受到影響,扣扣保鏢告訴騰訊:惹惱360會(huì)讓QQ自身受傷。6 f6 N2 P5 n: K- C4 E
侯繼勇(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者)
0 X& n5 h; a) O) ]* n$ G' w 使用扣扣保鏢,QQ就成為一款純粹的即時(shí)聊天軟件了,其他武功廢了大半。3 A7 t& V t6 O n- q
騰訊支持者; F* p: E4 p: g; B6 G
傅盛(可牛CEO)
; K. ]* F, _2 ?* n 這次騰訊360大戰(zhàn),盡管360明顯的用了歪招,但在輿論上,騰訊還是遭到了更多的指責(zé),這除了360扮演“挑戰(zhàn)霸權(quán)”角色很成功之外,騰訊自己也需要反思自己的企業(yè)策略。8 }, S7 r. h D$ {
王欣(金山安全CEO)
2 N3 [6 c2 N, n5 A 只許“周”官放火,不許百姓點(diǎn)燈, 360還是那個(gè)曾經(jīng)的360么?周總,不要在自己預(yù)設(shè)的假想敵中迷失自己。
" H' ?, G4 i' J2 | x z2 ^- O/ `, t. a 朱天宇(藍(lán)馳創(chuàng)投投資總監(jiān))
7 x. {5 p- `: t+ Z% \ 360會(huì)不會(huì)是在聲東擊西?接近周的人都知道,周最大的心結(jié)是搜索。當(dāng)年在收入是百度兩倍時(shí),資本路線失算敗給了百度,周非常不甘心。
- p7 q2 D, U; E! } 蔡巖琦(深圳廣電高級(jí)策劃)
% O# E) O' V- |% t `4 m" ~/ \ 360真正的野心,是IM。這也是為什么騰訊要跟他死磕的原因。哪天360出了IM,就等于活生生將騰訊變成了閹人。1 l4 w7 x* Z" t, `
各自聲明# P2 s2 ?5 k6 ? F; _; u% [" M8 m. a
騰訊:排斥360,QQ與360用戶只能保留一個(gè)! k% J' T: N9 s8 c; e
11月2日,曾有消息人士在新浪微博(http://t.sina.com.cn)中稱騰訊將有反擊的大動(dòng)作,11月3日下午騰訊向用戶發(fā)出公開信,稱在360公司停止對(duì)QQ進(jìn)行外掛侵犯和惡意詆毀之前,已決定將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)稱,行動(dòng)已經(jīng)展開。騰訊QQ用戶將陸續(xù)收到相關(guān)的信息提示,并需要立刻在騰訊和360之間做出選擇。該負(fù)責(zé)人同時(shí)表示,付費(fèi)QQ用戶和非付費(fèi)QQ用戶都將受到影響,但是否對(duì)受影響用戶進(jìn)行補(bǔ)償目前沒有定論。
0 _1 z# }* K% u5 G* V+ K3 H 騰訊方面表示,除非360方面停止“對(duì)QQ的安全功能進(jìn)行惡意污蔑”,否則雙方將沒有和解的可能。
" S& G+ Y2 n! B 奇虎:將保證和QQ同時(shí)正常使用0 M6 n) W) v( E- P9 B$ V" X1 R+ O
11月3日晚,針對(duì)騰訊將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件一事,360做出回應(yīng)稱,將保證和QQ同時(shí)正常使用。同時(shí),360宣布推出WEB QQ客戶端。360稱該款軟件可以保證用戶既能順暢的聊天,同時(shí)也能避免被QQ軟件偷偷掃描硬盤。該版本適用于那些僅僅需要QQ基本的聊天功能,且偏愛簡(jiǎn)潔的用戶使用。
2 {' L1 s# S* |3 V) s- W" n) U 網(wǎng)友聲音
. V/ l5 Y/ C- r# @, U0 s I 用戶無辜成炮灰- A( j; ?# E" t7 K
針對(duì)騰訊此舉,網(wǎng)友“安哥無敵”發(fā)起了“我是QQ用戶,付費(fèi)會(huì)員,我要起訴騰訊,萬人微博大簽名”的活動(dòng),稱:“無論我們是QQ的免費(fèi)用戶,甚至是收費(fèi)用戶,騰訊都無權(quán)規(guī)定、限制我們使用哪一家的殺毒軟件,我們有選擇殺毒軟件的自由權(quán),這是我們起碼的網(wǎng)絡(luò)自由!”- c# A$ Y3 q. K* }& @/ C3 N
昨日22:21,記者QQ彈出對(duì)話框,“緊急通知,惡意軟件正破壞QQ安全運(yùn)行?!彪S即,QQ被強(qiáng)制退出,記者成為360與QQ之戰(zhàn)的炮灰中的一員。
6 G$ z3 m- x! v9 U' G9 f 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查4 e* s2 T9 p. ?! r) b' L
你會(huì)卸載誰? b, S5 G) V8 C. G2 f
記者昨日從某網(wǎng)站關(guān)于卸載QQ還是360的調(diào)查結(jié)果獲悉,在有418,608人參與的投票中,選擇卸載QQ軟件的投票數(shù)比例達(dá)到了51.2%。(截至22:15)! I( J; Z# a3 g" K& _* z
如果在360軟件與QQ軟件之間必須卸載一個(gè),你會(huì)卸載誰?0 f: x9 e! S. P
序號(hào) 選項(xiàng) 比例 票數(shù)
& y) r$ V" U0 f1 R4 y3 Z 1 QQ軟件 51.2% 214,518
6 k1 F1 |# g, V0 x% A8 q 2 360軟件 25.9% 108,356
- p- ~5 l& o: a$ J; P" j4 v6 u 3 說不清 22.9% 95,722
+ o- v% X, O3 Q7 {# a 事件回顧- b7 m1 O; ]/ E9 g
360與QQ惡戰(zhàn)全紀(jì)實(shí)
+ w) o, R5 [$ I' O3 V8 x, I) @ 序曲: 客戶端之爭(zhēng)
7 S, @/ Z. r) x$ O3 @ 2010年春節(jié)前后……騰訊選擇在二三線和更低級(jí)別的城市強(qiáng)行推廣QQ醫(yī)生安全軟件,也就是一夜之間,QQ醫(yī)生占據(jù)國內(nèi)一億臺(tái)左右電腦,市場(chǎng)份額近40%。/ @) q; V9 L! a, e2 A
然而360很快就意識(shí)到了QQ醫(yī)生的威脅,一些休假中的360員工被緊急召集回來應(yīng)對(duì)這場(chǎng)突發(fā)事件。: H5 u, G! B% [! W0 [
三個(gè)月之后,騰訊今日新發(fā)布了QQ醫(yī)生的升級(jí)版QQ電腦管家,而功能也更加強(qiáng)大。包含云查殺木馬、系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)、實(shí)時(shí)防護(hù)、清理插件等多項(xiàng)安全防護(hù)功能,與360安全衛(wèi)士展開直接競(jìng)爭(zhēng)。 T ?7 E* N0 Y" }( Z
交火:隱私查看器
0 u2 d7 r& v( k1 {0 X( x# | 9月27日:360發(fā)布隱私保護(hù)器,專門曝光窺私軟件,發(fā)布當(dāng)時(shí)該軟件僅支持監(jiān)控QQ。
) l5 u: V5 M+ c2 s0 e 9月27日:騰訊對(duì)外發(fā)布聲明回應(yīng),稱騰訊QQ軟件絕對(duì)沒有窺探用戶隱私的行為。2 g p( N* O1 W- j0 C4 T) S5 L
9月28日:360否認(rèn)瀏覽器涉嫌色情報(bào)道,稱報(bào)道“造謠”,已向公安局報(bào)案。9 t5 Q1 K2 r5 C
9月30日:360發(fā)布聲明,稱騰訊網(wǎng)之前刊發(fā)報(bào)道屬于“虛假新聞?dòng)羞`新聞道德”。
9 t2 ?* p2 W3 I9 B2 J! ~& ` 9月30日:騰訊制作“360抹黑騰訊QQ追蹤”專題,分析“360頻繁打壓對(duì)手用意”。2 D0 z7 Y+ d: ~, U
10月11日:360發(fā)布《用戶隱私保護(hù)白皮書》,闡述360旗下每款軟件的工作原理。$ `2 [" o( P) t, l
10月11日:騰訊公布QQ安全檢查原理、機(jī)制和效果,稱將對(duì)360采取法律措施。
" h# p# d9 s" D$ {" ~$ G) I 起訴:彈窗大戰(zhàn)
- h$ W* e/ ^3 b: u4 b+ h 10月13日:360回應(yīng)稱QQ涉嫌掃描用戶隱私是長(zhǎng)期存在的歷史問題,用戶最有權(quán)力監(jiān)督。3 V. u# Q; L3 j' O$ G
10月12日:騰訊QQ向1億多在線QQ用戶大規(guī)模彈窗稱“被某公司誣蔑窺視用戶隱私”。
$ f8 Y4 i9 M. ]% \" o G) p1 b1 X# | 10月14日:360聲明稱騰訊起訴360是打擊報(bào)復(fù),對(duì)此360將反訴。
' }% u* l6 Y" v; e- v 10月14日:騰訊宣布正式起訴360,要求奇虎及關(guān)聯(lián)公司停止侵權(quán)。 o- I' H* q" }+ i2 Z! p" N
10月15日:周鴻祎表示,360免費(fèi)殺毒顛覆了傳統(tǒng)收費(fèi)殺毒,所以遭到全行業(yè)嫉恨。: _0 ]$ d- P0 k1 k
10月15日:金山和卡巴斯基參戰(zhàn),指責(zé)360軟件存在重大安全漏洞。
' B, N: z4 m+ K. ~7 s+ j) v+ X 10月28日:360公布QQ軟件掃描超級(jí)黑名單,這個(gè)名單里共包含685款軟件。* m4 n# o: ^2 g4 z
10月27日:百度、騰訊、金山、傲游、可牛五家公司發(fā)布聯(lián)合聲明抵制360。( Y% [& d7 v6 H$ ` P: ]' ^ _1 z
升級(jí):扣扣保鏢) L/ a0 E3 R, Q* N- D+ E1 [0 [
10月29日:360公司宣布推出“扣扣保鏢”,360稱該工具全面保護(hù)QQ用戶的安全。
& F. w" F# f2 j! u: l+ ~ 10月29日:針對(duì)騰訊聲明稱扣扣保鏢違法,360稱其完全合法,且還能讓QQ更安全。8 d& M% K# S- k8 A4 m
10月29日:繼360推“扣扣保鏢”后,可牛隨后宣布稱將推出“361特警”。
5 P, J% o2 R: F. f/ q$ i; B 11月3日:北京朝陽法院正式受理騰訊訴360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案,騰訊索賠400萬。
& o; I8 B0 q* l6 i/ O 11月3日18時(shí):對(duì)于360與QQ之間的糾紛,騰訊發(fā)布公告,稱在糾紛解決之前,將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,騰訊這招是逼迫用戶作出二選一的選擇。
. a W) }: Z" l) u, c* m' j) D 11月3日:360扣扣保鏢已下線,360扣扣保鏢官方網(wǎng)頁和下載頁面均已不能正常訪問,而其也無法找到這款產(chǎn)品的任何入口。
* u1 K1 g; _" q- z 11月3日21時(shí):360又發(fā)出一封《360發(fā)致網(wǎng)民緊急求助信:呼吁用戶停用QQ三天》,稱“這是360生死存亡的緊急關(guān)頭,也是中國互聯(lián)網(wǎng)最危險(xiǎn)的時(shí)刻,希望您能夠堅(jiān)定地站出來,再次給予我們您的信任與支持!”1 x, V! @1 d7 t* T; [. u
媒體解析
- Z7 ]& |$ x9 d9 Z 《廣州日?qǐng)?bào)》
2 X: K2 ]* q. w 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)口水大戰(zhàn)中,360已經(jīng)成功推出了自己兩款產(chǎn)品,頗有些“借安全之名,行營銷之實(shí)”的味道。
1 V- }2 s' Z7 t: F. F# S 《南方都市報(bào)》
+ G0 b0 V8 Z0 S& ~. _" D* {, b 一會(huì)我提示“卸載”,一會(huì)你提示“病毒”,在兩家公司這段時(shí)間的對(duì)峙中,用戶的電腦成為硝煙彌漫的“戰(zhàn)場(chǎng)”。
% l6 p$ K; t5 D! F 《中國經(jīng)營報(bào)》
9 B6 l! s+ T" o) o& w8 @9 D 這是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的血腥現(xiàn)狀,沒有合作、只有競(jìng)爭(zhēng)。這場(chǎng)事件的各個(gè)主角之間,都存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系。
) W/ C8 N' h U O3 P 《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》! k" G3 w+ @) b9 C; g
“表面上看,這是場(chǎng)用戶隱私保衛(wèi)戰(zhàn),實(shí)質(zhì)上是利益之爭(zhēng)?!毙袠I(yè)觀察人士江德斌說,這其實(shí)是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)用戶端的爭(zhēng)奪。5 t! Q' c4 y5 E2 m P- a5 k- ?4 Q E- O
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