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今天上午,鄠邑區(qū)召開出租汽車行業(yè)“迎全運盛會服務質量再提升行動暨安全生產(chǎn)”工作大會在瑛煌酒店舉行,鄠邑區(qū)總工會生產(chǎn)部副部長丁 妮、鄠邑區(qū)交通基層工會聯(lián)合會主席王建剛、鄠邑區(qū)出租汽車管理所所長王 超、書記姬龍剛、 宏達出租車公司經(jīng)理劉虎、騰達出租車公司經(jīng)理劉 君以及出租車管理所、宏達、騰達出租車公司的工作人員、出租車司機、經(jīng)營戶300多人參加會議。
/ ~" f) _6 D" e* W 大會由鄠邑區(qū)出租汽車管理所黨支部書記姬龍剛主持。
" q9 p! Z7 m8 L. i 會議對去年9月份區(qū)總工會、區(qū)交通基聯(lián)會和區(qū)出租汽車管理所聯(lián)合開展的“創(chuàng)文明城、迎十四運、爭當出租行業(yè)服務標兵”競賽活動的27名出租車駕駛員及行業(yè)管理服務人員進行表彰獎勵。
' n: J p7 ]( T$ A; c 鄠邑區(qū)總工會生產(chǎn)部部長丁 妮、鄠邑區(qū)出租汽車管理所所長王 超先后講話。
8 L& ~7 h* \7 n0 G 會議強調:
8 D2 J; j" ^# l" M. \ 一是要提高思想認識,充分認識全力保障“十四運”召開的重要性。要全面貫徹習近平總書記“辦一屆精彩圓滿的體育盛會”重要指示精神,嚴格按照市委、市政府,區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)交通運輸局的工作要求,緊盯打造一流出租汽車服務品牌,展現(xiàn)西安國際化大都市形象和品質總體目標,牢固樹立大局意識和“一盤棋”思想,緊抓“十四運”在我市召開的難得契機,通過出租汽車平臺,向全國各地游客宣傳鄠邑區(qū)濃厚的人文歷史底蘊和良好的發(fā)展?jié)摿?,有力助推全區(qū)社會經(jīng)濟良好發(fā)展。9 Z1 f9 N* ^ C- K* g
二是切實規(guī)范運營行為,塑造出租汽車行業(yè)良好的對外“窗口”形象。要以今天召開的“迎全運盛會服務質量再提升行動暨安全生產(chǎn)”工作大會為新起點,以提升服務水平為重點,進一步規(guī)范運營行為提升服務質量,以優(yōu)質文明的服務提升乘客滿意度,為全區(qū)人民群眾出行提供高質量的乘車環(huán)境,把出租汽車打造成為鄠邑文旅宣傳的重要陣地。& e; P- ]6 Z* \! n$ h t- u; p
三是強化市場監(jiān)管,堅決杜絕出租汽車違規(guī)運營行為。根據(jù)上級行業(yè)主管部門關于迎“十四運”出租汽車客運市場整治工作要求,結合我區(qū)出租汽車行業(yè)亂象和存在問題,不斷強化執(zhí)法管理力度,要在日常管理中抓小、抓早、抓苗頭,進一步細化工作措施,強化宣傳教育,對在保障“十四運”工作期間查處的違規(guī)車輛和駕駛員,一律按照《西安市出租汽車管理條例》相關規(guī)定從嚴從重處理,從而維護好出租汽車行業(yè)的正面形象。
2 m0 }7 W: Z [0 q9 d% F" h1 ^ 四是確保規(guī)范運營,不斷提升出租汽車安全行駛水平。要筑牢安全生產(chǎn)紅線,時刻將安全牢記心中,切實落實好行業(yè)管理單位的監(jiān)管職責和出租汽車企業(yè)的主體責任,認真履職、加強監(jiān)管,針對客運行業(yè)安全生產(chǎn)工作特點,不斷提高駕駛員安全駕駛能力,掌握科學處理應急突發(fā)事故的知識,切實做到“人有問題不上車,車有問題不上路”,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),確保行業(yè)安全穩(wěn)定。1 F, i$ J. K, N
今后出租汽車行業(yè)要在提升服務上下功夫,在轉變理念上下功夫,使出租汽車行業(yè)的整體形象和服務質量得到切實提升,通過出租汽車行業(yè)全體從業(yè)人員的齊心協(xié)力和共同努力,充分展現(xiàn)出租汽車行業(yè)最佳的精神風貌,為迎“十四運”做出最大努力。
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! K# U( D9 P2 z1 x大會由鄠邑區(qū)出租汽車管理所黨支部書記姬龍剛主持 X( T: d; B' b7 x
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; j" G% ~9 v( n7 d1 F鄠邑區(qū)出租汽車管理所所長王 超先后講話4 S) ]" Y) ~; p* a" f( S/ W
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# M) A" h& `0 { ?5 Z$ R% F宏達公司8T262出租車駕駛員崔智榮表態(tài)發(fā)言
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騰達公司經(jīng)理劉君表態(tài)發(fā)言
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姜穎等上臺領獎
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